MİVOCAT MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 25/08/2026

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile, MivoCat internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş oluşturan tüketici (“Alıcı”) arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur.

1.1. SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: İbrahim Ethem Han

Marka: MivoCat

Vergi Dairesi: Ümraniye Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 4560694025

Adres: İSTİKLAL MAH. MEŞRUTİYET CAD. ÜMIT AP. NO: 7 İÇ KAPI

NO: 11 ÜMRANİYE/ İSTANBUL

Telefon: 05511038804

E-posta: ethem.han@magsmate.com

Web Sitesi: mivocat.com

Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır.

1.2. ALICI BİLGİLERİ

Alıcı; sipariş sırasında sisteme bildirdiği ad-soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon numarası ve e-posta adresi ile tanımlanan kişidir.

Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder.

---

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu; Alıcı'nın www.mivocat.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği MivoCat ürünlerinin satışı, bedelinin ödenmesi, hazırlanması ve Alıcı'ya teslim edilmesi ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve tüketicinin korunmasına ilişkin diğer emredici mevzuat hükümlerine tabidir.

---

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

Alıcı tarafından satın alınan ürünün temel özellikleri, ürünün satış sayfasında ve sipariş özeti ekranında ayrıntılı olarak belirtilmektedir.

Sözleşmeye konu ürün, sipariş sırasında Alıcı tarafından seçilen ürün, renk, beden ve adet bilgilerinden oluşmaktadır.

Mivo Patiyuva™ – Cepli Kedi Taşıma T-Shirt

Ürünün satış sayfasında belirtilen başlıca özellikleri aşağıdaki gibidir:

• Kedi taşıma amacıyla tasarlanmış özel ön cep yapısı,

• %100 organik pamuk kumaş,

• 240 GSM kumaş,

• Çıkarılabilir iç ped,

• Güçlendirilmiş dikiş yapısı,

• Ürün sayfasında belirtilen beden seçenekleri,

• Ürün sayfasında belirtilen kedi ağırlığı kapasitesi.

Ürünün teknik özellikleri, renkleri, bedenleri, fiyatı ve kampanya koşulları sipariş oluşturulduğu anda Alıcı'ya gösterilen ürün sayfası ve sipariş özeti üzerinden esas alınır.

---

4. ÜRÜNÜN KULLANIM AMACI VE KULLANIM KOŞULLARI

Mivo Patiyuva™, insan tarafından giyilerek kedinin ürün üzerinde bulunan özel taşıma bölmesinde taşınmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmış bir tekstil ürünüdür.

Ürün, kedinin güvenli şekilde taşınabilmesi için ürün sayfasında belirtilen kullanım koşullarına uygun şekilde kullanılmalıdır.

Alıcı;

1. Ürünü kullanmadan önce ürünün dikişlerini, bağlantı noktalarını, cep yapısını ve iç pedini kontrol etmeyi,

2. Ürünün ürün sayfasında belirtilen maksimum taşıma kapasitesini aşacak şekilde kullanılmamasını,

3. Ürünün belirtilen maksimum kedi ağırlığının üzerindeki hayvanlar için kullanılmamasını,

4. Ürünü kedinin boyun, solunum veya hareket kabiliyetini kısıtlayacak şekilde kullanmamayı,

5. Kedinin ürün içerisindeki pozisyonunu ve konforunu düzenli olarak kontrol etmeyi,

6. Ürünün yırtık, sökük, hasarlı veya kullanım güvenliğini etkileyebilecek durumda olması halinde ürünü kullanmamayı,

7. Kediyi ürün içerisinde taşırken kedinin düşmesini veya üründen çıkmasını engelleyecek şekilde ürünün doğru biçimde kullanılmasını,

8. Kediyi ürün içerisinde taşırken kedinin davranışlarını ve fiziksel durumunu gözlemlemeyi,

9. Kediyi ürün içerisinde uzun süre boyunca gözetimsiz bırakmamayı,

10. Ürünü spor, koşu, motosiklet kullanımı, yüksek hızlı hareket, tırmanma veya benzeri yüksek risk içeren aktivitelerde kullanmamayı

kabul eder.

Ürün, veterinerlik ürünü, tıbbi cihaz, profesyonel hayvan taşıma ekipmanı veya hayvan güvenliği konusunda profesyonel kullanım için sertifikalandırılmış bir ekipman olarak sunulmamaktadır.

Ürünün amacı, kedinin kullanıcı tarafından kısa süreli ve kontrollü şekilde taşınmasına yardımcı olmaktır.

Alıcı, ürünün kullanımından önce kedisinin ürün içerisinde güvenli ve rahat şekilde taşınabileceğinden emin olmalıdır.

Bu maddeler, tüketicinin kanundan doğan zorunlu haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

---

5. SÖZLEŞMENİN KURULMASI

Alıcı, www.mivocat.com internet sitesinde siparişini tamamlamadan önce;

• ürün bilgilerini,

• ürün fiyatını,

• varsa kargo ücretini,

• ödeme yöntemini,

• teslimat bilgilerini,

• cayma ve iade koşullarını,

• Satıcı bilgilerini

inceleme imkanına sahiptir.

Alıcı tarafından siparişin onaylanması ve ödeme işleminin tamamlanmasıyla birlikte siparişe ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kurulmuş olur.

Siparişin onaylanmasından sonra Alıcı'ya sipariş bilgilerini içeren elektronik bildirim gönderilebilir.

Satıcı, sözleşmenin ve siparişe ilişkin kayıtların yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanmasını sağlar.

---

6. ÜRÜNÜN SATIŞ FİYATI

Ürünün satış fiyatı, siparişin oluşturulduğu anda www.mivocat.com internet sitesinde ve sipariş özeti ekranında belirtilen fiyattır.

Ürün fiyatlarına ilişkin kampanya, indirim ve promosyonlar, ilgili kampanyanın koşullarına tabidir.

Siparişin oluşturulduğu anda Alıcı tarafından ödenmesi gereken toplam tutar, sipariş özeti ekranında açıkça gösterilir.

Satıcı, sipariş oluşturulduktan sonra Alıcı'nın onayı olmaksızın ürün fiyatında değişiklik yapamaz.

---

7. ÖDEME

Alıcı, www.mivocat.com üzerinde sunulan ödeme yöntemlerinden uygun olanını seçerek sipariş bedelini öder.

Ödeme işlemlerinde kullanılan banka, ödeme kuruluşu veya elektronik ödeme hizmet sağlayıcılarının kendi güvenlik ve kullanım koşulları ayrıca uygulanabilir.

Satıcı, Alıcı'nın ödeme bilgilerini kendi sistemlerinde mevzuata aykırı şekilde saklamaz.

---

8. TESLİMAT

Ürün, Alıcı tarafından sipariş sırasında bildirilen teslimat adresine gönderilir.

Satıcı, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde ürünü kargoya teslim etmek için gerekli özeni gösterir.

Mevzuatta tüketici lehine daha uzun bir süre öngörülmediği veya taraflarca ayrıca kararlaştırılmadığı sürece, mesafeli satışlarda malın teslimi en geç otuz gün içerisinde gerçekleştirilmelidir.

Satıcı'nın internet sitesinde sipariş sırasında ayrıca bir teslimat süresi belirtilmişse, belirtilen süre esas alınır.

Ürünlerin kargoya verilme süresi ile kargo şirketinin teslimat süresi birbirinden farklıdır.

Kargoya teslim edilen ürünün taşıma sürecindeki gecikmeler, kargo şirketinin operasyonel süreçlerinden kaynaklanabilir.

Ancak mevzuat uyarınca Satıcı'nın tüketiciye karşı sahip olduğu teslimat sorumlulukları saklıdır.

---

9. KARGO VE TESLİMAT MASRAFLARI

Sipariş sırasında uygulanacak kargo ücreti, sipariş özeti ekranında Alıcı'ya gösterilir.

500 TL ve üzerindeki siparişlerde ücretsiz kargo kampanyası uygulanması halinde, kampanya koşulları sipariş sırasında geçerlidir.

Kampanya koşulları siparişin oluşturulduğu tarihte geçerli olan şartlara göre uygulanır.

---

10. TESLİM ALMA

Alıcı, ürünü teslim alırken mümkün olması halinde dış ambalajı kontrol etmelidir.

Ambalajın taşıma sırasında açıkça hasar gördüğünün tespit edilmesi halinde Alıcı'nın kargo görevlisine durumu bildirmesi ve mümkünse hasar tespit tutanağı düzenlenmesini talep etmesi tavsiye edilir.

Bununla birlikte, Alıcı'nın kargo sırasında hasar tespit tutanağı düzenlememiş olması, kanundan doğan ayıplı mal ve tüketici haklarını tek başına ortadan kaldırmaz.

---

11. CAYMA HAKKI

Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcı'nın yasal süre içerisinde Satıcı'ya açık bir cayma bildiriminde bulunması yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından biri aracılığıyla yapılabilir:

E-posta: [İADE/CAYMA E-POSTA ADRESİ]

Adres: [ŞİRKET ADRESİ]

Cayma bildiriminin yapılmasının ardından ürün, mevzuatta belirtilen süre içerisinde Satıcı'ya gönderilmelidir.

---

12. CAYMA HAKKININ KULLANILMASINDA ÜRÜNÜN DURUMU

Alıcı, cayma hakkı kapsamında ürünü, işleyişini, teknik özelliklerini ve kullanımını anlamak için gerekli ölçüde inceleyebilir.

Ancak ürünün, gerekli incelemenin ötesinde kullanılması nedeniyle değerinde azalma meydana gelmesi halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında Alıcı'nın sorumluluğu doğabilir.

Ürünün cayma hakkı kapsamında iade edilmesi halinde ürünün mümkün olduğu ölçüde;

• kullanılmamış,

• yıkanmamış,

• zarar görmemiş,

• ürünün aksesuarları ve parçaları eksiksiz

şekilde gönderilmesi tavsiye edilir.

Ancak bu madde, tüketicinin kanundan doğan cayma hakkını ürünün yalnızca ambalajının açılmış olması veya tüketicinin ürünü gerekli inceleme amacıyla kullanmış olması nedeniyle ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

---

13. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde düzenlenen cayma hakkı istisnaları saklıdır.

Özellikle tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ve niteliği itibarıyla yeniden satılmaya elverişli olmayan ürünler bakımından mevzuatta öngörülen istisnalar uygulanabilir.

Bununla birlikte, standart beden ve renk seçenekleri arasından tüketici tarafından seçilerek satın alınan ve kişiye özel olarak üretilmeyen standart Mivo Patiyuva™ ürünleri bakımından yalnızca ürünün “beden seçilerek satın alınmış olması” tek başına cayma hakkının bulunmadığı anlamına gelmez.

Cayma hakkına ilişkin istisnalar, yürürlükteki mevzuat hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

---

14. CAYMA HALİNDE ÜCRET İADESİ

Alıcı'nın cayma hakkını mevzuata uygun şekilde kullanması halinde Satıcı, mevzuat uyarınca tahsil edilen bedelleri iade eder.

İade kapsamında;

• ürün bedeli,

• tüketicinin tercih ettiği teslimat yönteminin standart teslimat yönteminden daha pahalı olması halinde standart teslimat bedelini aşan kısmı hariç olmak üzere teslimat bedeli

mevzuatta öngörülen kapsamda iade edilir.

İade işlemi, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem süreleri içerisinde gerçekleştirilebilir.

Satıcı'nın iade işlemini gerçekleştirmesinden sonra tutarın Alıcı'nın hesabına yansıma süresi, kullanılan ödeme kuruluşunun ve bankanın işlem sürelerine bağlıdır.

---

15. ÜRÜNÜN İADE EDİLMESİ

Cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı, cayma bildirimini Satıcı'ya ilettiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü Satıcı'ya göndermelidir.

İade gönderiminin hangi kargo firması üzerinden yapılacağı ve varsa ücretsiz iade kargo uygulaması, sipariş sırasında veya Satıcı tarafından Alıcı'ya bildirilen iade prosedürüne göre uygulanır.

Satıcı'nın mevzuat uyarınca iade kargo ücretinden sorumlu olduğu hallerde bu sorumluluk saklıdır.

---

16. AYIPLI ÜRÜN VE TÜKETİCİNİN SEÇİMLİK HAKLARI

Ürünün teslim edildiği tarihte veya mevzuat kapsamında sonradan ortaya çıkan ve ürünün sözleşmeye uygunluğunu etkileyen bir ayıp bulunması halinde Alıcı'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan hakları saklıdır.

Ayıplı malın varlığı halinde tüketici, yürürlükteki mevzuatta kendisine tanınan seçimlik haklardan yararlanabilir.

Satıcı, tüketicinin yasal haklarını kullanmasını engelleyemez.

Ürünün kullanım talimatlarına aykırı kullanılması, ürünün normal kullanımından kaynaklanmayan şekilde zarar görmesi veya ürünün Alıcı tarafından değiştirilmesi halinde oluşan zararlar, ayıplı mal kapsamında değerlendirilmeyebilir.

---

17. ÜRÜNÜN KULLANIMINDAN DOĞAN SORUMLULUK

Mivo Patiyuva™ bir tekstil ürünü olup, kedinin kullanıcı tarafından kontrollü biçimde taşınmasına yardımcı olmak amacıyla tasarlanmıştır.

Alıcı, ürünü kullanmadan önce ürünün kendi kedisi için uygun olduğundan emin olmakla yükümlüdür.

Ürünün;

• kapasitesinin üzerinde kullanılması,

• kullanım talimatlarına aykırı kullanılması,

• hasarlı halde kullanılması,

• uygunsuz şekilde takılması,

• kedinin gözetimsiz bırakılması,

• yüksek riskli aktivitelerde kullanılması,

• ürünün amacı dışında kullanılması

sonucunda meydana gelebilecek zararlar, olayın özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

Satıcı'nın tüketicinin can ve mal güvenliğine ilişkin emredici mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

İşbu madde, Satıcı'nın kanunen sorumlu olduğu durumlarda sorumluluğunu ortadan kaldırmak amacıyla yorumlanamaz.

---

18. ÜRÜNÜN BAKIMI

Alıcı, ürünün kullanım ömrünü ve ürünün fiziksel özelliklerini koruyabilmek için ürün sayfasında belirtilen bakım talimatlarına uymalıdır.

Ürün sayfasında belirtilen bakım talimatları kapsamında;

• iç polar ped yıkama öncesinde çıkarılmalı,

• ürün ters çevrilerek 30°C hassas/narin programda yıkanmalı,

• ağartıcı ve yumuşatıcı kullanılmamalı,

• düşük ısıda ve tersinden ütülenmelidir.

Bakım talimatlarına aykırı kullanım nedeniyle meydana gelen hasarlar, olayın niteliğine göre değerlendirilir.

---

19. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Satıcı;

1. Ürünü sözleşmede belirtilen özelliklere uygun şekilde teslim etmeyi,

2. Sipariş edilen ürünün doğru beden, renk ve adet bilgileriyle hazırlanması için gerekli özeni göstermeyi,

3. Ürünün mevzuata uygun şekilde satışını gerçekleştirmeyi,

4. Tüketicinin kanundan doğan haklarına saygı göstermeyi,

5. Cayma, iade ve ayıplı mal süreçlerini mevzuata uygun şekilde yürütmeyi,

6. Tüketiciye gerekli bilgilendirmeleri sağlamayı,

7. Kişisel verilerin korunması konusunda yürürlükteki mevzuata uymayı

kabul eder.

---

20. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı;

1. Sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olduğunu,

2. Sipariş özetini ve ürün bilgilerini kontrol ettiğini,

3. Ürünü kullanım amacına uygun şekilde kullanacağını,

4. Ürün kullanım talimatlarına uyacağını,

5. Ürünün güvenli kullanımını etkileyebilecek hasarları dikkate alacağını,

6. Cayma veya iade hakkını kullanması halinde ürünü mevzuata uygun şekilde iade edeceğini

kabul eder.

---

21. KİŞİSEL VERİLER

Alıcı'nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler; siparişin oluşturulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun olarak işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, MivoCat tarafından yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili gizlilik politikalarında açıklanmaktadır.

KVKK Aydınlatma Metni:

[KVKK AYDINLATMA METNİ URL'Sİ]

---

22. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

www.mivocat.com internet sitesinde yer alan;

• MivoCat markası,

• Mivo Patiyuva™ markası,

• logo,

• ürün görselleri,

• ürün açıklamaları,

• grafikler,

• tasarımlar,

• metinler,

• fotoğraflar,

• diğer içerikler

ilgili fikri ve sınai mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Satıcı'nın açık yazılı izni olmaksızın bu içeriklerin ticari amaçla kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya kullanılması yasaktır.

---

23. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında meydana gelen ve sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesini geçici veya sürekli olarak imkânsız hale getiren;

• doğal afet,

• savaş,

• terör olayları,

• salgın,

• yangın,

• sel,

• deprem,

• genel ulaşım problemleri,

• kargo sistemlerinde meydana gelen genel kesintiler,

• altyapı veya iletişim sistemlerinde meydana gelen geniş çaplı kesintiler,

• kamu otoritelerinin kararları

gibi durumlar, yürürlükteki mevzuat kapsamında mücbir sebep olarak değerlendirilebilir.

Mücbir sebep halinde tarafların kanundan doğan hakları saklıdır.

---

24. SÖZLEŞMENİN FESHİ

Alıcı'nın tüketici mevzuatından doğan cayma ve diğer fesih hakları saklıdır.

Satıcı, tüketicinin emredici mevzuattan kaynaklanan haklarını sınırlayacak şekilde sözleşmeyi tek taraflı olarak değiştiremez.

Siparişin henüz hazırlanmadığı veya gönderilmediği aşamada iptal talepleri, ilgili siparişin durumuna göre mümkün olduğu ölçüde değerlendirilir.

---

25. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğabilecek uyuşmazlıklarda, tüketicinin kanunen sahip olduğu başvuru hakları saklıdır.

Tüketici, uyuşmazlığın parasal sınırına ve yürürlükteki mevzuata göre;

• Tüketici Hakem Heyetlerine,

• Tüketici Mahkemelerine

ve kanunen yetkili diğer mercilere başvurabilir.

Tüketicinin ikametgahının bulunduğu yer ve işlemin yapıldığı yer bakımından kanunen tanınan yetki hükümleri saklıdır.

Satıcı, tüketicinin kanunen sahip olduğu başvuru yollarını sınırlayacak bir yetki şartı ileri süremez.

---

26. SÖZLEŞMENİN YÜRÜRLÜĞE GİRMESİ

Alıcı, siparişini tamamlamadan önce işbu Sözleşme'nin içeriğini inceleme ve elektronik ortamda saklama imkanına sahiptir.

Alıcı'nın siparişi onaylaması ve ödeme yükümlülüğü doğuran sipariş işlemini tamamlaması ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer.

Alıcı, siparişin tamamlanmasıyla birlikte sözleşmenin kendisine sunulan şartlarını okuyup anladığını ve sipariş bilgilerini kontrol ettiğini kabul eder.

Tüketicinin emredici mevzuattan doğan hakları saklıdır.

---

27. SÖZLEŞMEDE DEĞİŞİKLİK

Satıcı, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla internet sitesindeki sözleşme metninde değişiklik yapabilir.

Ancak siparişi tamamlanmış olan Alıcı bakımından, sipariş tarihinde yürürlükte bulunan sözleşme ve tüketicinin kanundan doğan hakları esas alınır.

---

28. YÜRÜRLÜK

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı'nın siparişini elektronik ortamda onayladığı tarihte yürürlüğe girer.

Satıcı: İbrahim Ethem Han

Marka: MivoCat

Web Sitesi: https://mivocat.com/

E-posta: ethem.han@magsmate.com

Telefon: 05511038804

Adres: İSTİKLAL MAH. MEŞRUTİYET CAD. ÜMIT AP. NO: 7 İÇ KAPI

NO: 11 ÜMRANİYE/ İSTANBUL

Vergi No: 4560694025

Son Güncelleme: 25/08/2026