MİVOCAT KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 25/08/2026

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri bulunan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.

Veri Sorumlusu / Ticari Unvan: İbrahim Ethem Han

Marka: MivoCat

Adres: İSTİKLAL MAH. MEŞRUTİYET CAD. ÜMIT AP. NO: 7 İÇ KAPI

NO: 11 ÜMRANİYE/ İSTANBUL

Telefon: 0551 103 88 04

E-posta: ethem.han@magsmate.com

Web Sitesi: https://mivocat.com/

Bundan sonra yukarıda belirtilen kişi/işletme “MivoCat” veya “Veri Sorumlusu” olarak anılacaktır.

2. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİ

MivoCat olarak müşterilerimizin, internet sitesi ziyaretçilerimizin ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz.

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda ve işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenir.

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

MivoCat internet sitesi üzerinden alışveriş yapmanız, bizimle iletişime geçmeniz veya internet sitemizi kullanmanız halinde, faaliyetimizin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.

3.1. Kimlik Bilgileri

Ad
Soyad
Fatura bilgilerinde yer alan kimlik bilgileri
Sipariş sahibi bilgileri

3.2. İletişim Bilgileri

Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura adresi

3.3. Müşteri İşlem Bilgileri

Sipariş bilgileri
Sipariş numarası
Satın alınan ürünler
Beden ve renk tercihi
Sipariş tarihi
İade bilgileri
Cayma hakkı talepleri
Değişim talepleri
Müşteri talepleri ve şikayetleri

3.4. İşlem Güvenliği Bilgileri

IP adresi
İnternet sitesi giriş/çıkış bilgileri
İşlem tarih ve saatleri
Log kayıtları
Çerez bilgileri
Tarayıcı ve cihaz bilgileri

3.5. Finans Bilgileri

Ödeme işlemlerinin MivoCat tarafından kullanılan ödeme hizmet sağlayıcıları üzerinden gerçekleştirilmesi halinde, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli işlem bilgileri işlenebilir.

Kredi kartı numarası, CVV gibi hassas ödeme bilgileri, ödeme hizmet sağlayıcısının altyapısı üzerinden işlenebilir ve MivoCat tarafından doğrudan saklanmayabilir.

3.6. Görsel ve İletişim İçerikleri

Müşteri hizmetleri, destek veya iletişim süreçlerinde tarafınızca gönüllü olarak gönderilen;

fotoğraflar,
ürün görüntüleri,
mesaj içerikleri,
talep ve şikayet açıklamaları

işleme faaliyetinin niteliğine göre işlenebilir.

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

4.1. Sipariş ve Satış İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi

Sipariş oluşturulması,
Siparişin hazırlanması,
Ürünün teslim edilmesi,
Fatura düzenlenmesi,
Sipariş durumunun takip edilmesi,
Satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi.

4.2. Ödeme İşlemlerinin Gerçekleştirilmesi

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Ödeme doğrulamalarının yapılması,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Ödeme işlemlerinin kayıt altına alınması.

4.3. Müşteri Hizmetleri

Müşteri taleplerinin cevaplandırılması,
Şikayetlerin değerlendirilmesi,
İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
Cayma hakkı taleplerinin değerlendirilmesi,
Satış sonrası destek sağlanması.

4.4. Yasal Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi

Vergi mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması,
Tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

4.5. Bilgi Güvenliği

İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın tespit edilmesi,
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.

4.6. İnternet Sitesinin İşletilmesi

Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Teknik sorunların tespit edilmesi,
İnternet sitesinin performansının ölçülmesi,
Site güvenliğinin sağlanması.

4.7. Pazarlama ve Reklam Faaliyetleri

Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde;

kampanyaların yürütülmesi,
reklam faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi,
ürün ve hizmetlerin tanıtılması,
reklam performansının ölçülmesi,
kullanıcı tercihlerinin analiz edilmesi

amacıyla kişisel veriler işlenebilir.

Elektronik ticari ileti gönderimi bakımından ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

5. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden bir veya birkaçı kapsamında işlenebilir.

Bunlar özellikle:

5.1. Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi

Vergi, muhasebe, tüketici hukuku, elektronik ticaret ve diğer ilgili mevzuat kapsamında yerine getirilmesi gereken yükümlülükler.

5.2. Sözleşmenin Kurulması veya İfası İçin Gerekli Olması

Siparişinizin alınması, ürünün hazırlanması, teslim edilmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması.

5.3. Veri Sorumlusunun Hukuki Yükümlülüğünü Yerine Getirmesi

Vergi ve muhasebe kayıtlarının tutulması, yasal bildirimlerin gerçekleştirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması.

5.4. Bir Hakkın Tesisi, Kullanılması veya Korunması İçin Veri İşlemenin Zorunlu Olması

Uyuşmazlıkların çözülmesi, hukuki taleplerin ileri sürülmesi veya savunma yapılması.

5.5. Veri Sorumlusunun Meşru Menfaati

Kişisel verileriniz, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla;

internet sitesi güvenliğinin sağlanması,
dolandırıcılığın önlenmesi,
hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
teknik sorunların giderilmesi

gibi meşru menfaatler kapsamında işlenebilir.

5.6. Açık Rıza

Kanunen başka bir işleme şartının bulunmadığı ve açık rıza alınmasının gerekli olduğu durumlarda kişisel verileriniz açık rızanız alınarak işlenebilir.

Açık rıza, belirli bir işleme faaliyetine ilişkin olarak ayrıca alınır.

6. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ TARAFLAR

Kişisel verileriniz, işleme amacıyla sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

6.1. Kargo ve Lojistik Firmaları

Siparişinizin teslim edilmesi amacıyla;

adınız,
soyadınız,
telefon numaranız,
teslimat adresiniz,
sipariş bilgileriniz

ilgili kargo veya lojistik hizmet sağlayıcısına aktarılabilir.

6.2. Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve güvenli şekilde tamamlanması amacıyla gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşlarına veya bankalara aktarılabilir.

6.3. Muhasebe ve Mali Müşavir

Vergi ve muhasebe yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla gerekli bilgiler mali müşavir veya muhasebe hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir.

6.4. Yetkili Kamu Kurumları

Kanunen yetkili kamu kurumlarının talep etmesi halinde gerekli kişisel veriler ilgili kurumlara aktarılabilir.

6.5. Hukuki ve Profesyonel Hizmet Sağlayıcılar

Gerekli olması halinde hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla avukatlara, hukuk bürolarına veya ilgili profesyonel danışmanlara aktarılabilir.

6.6. Teknoloji ve Hizmet Sağlayıcıları

İnternet sitesinin işletilmesi için kullanılan;

e-ticaret altyapısı,
hosting ve sunucu hizmetleri,
müşteri hizmetleri sistemleri,
e-posta hizmetleri,
güvenlik hizmetleri,
analiz araçları

gibi hizmet sağlayıcılara, yalnızca gerekli olduğu ölçüde veri aktarımı yapılabilir.

7. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI

MivoCat'in kullandığı bazı teknoloji, e-ticaret, ödeme, analiz, reklam veya bulut hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması veya kişisel verileri yurt dışında bulunan sunucularda işlemesi halinde, ilgili kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, KVKK'nın 9. maddesi ve ilgili ikincil mevzuatta belirtilen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.

Bu kapsamda kullanılan hizmet sağlayıcıların niteliğine göre;

yeterlilik kararı,
uygun güvenceler,
standart sözleşmeler,
açık rıza

gibi mevzuatta öngörülen aktarım mekanizmalarından ilgili olan uygulanır.

8. ÇEREZLER VE BENZER TEKNOLOJİLER

www.mivocat.com internet sitesinde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin çalışmasını sağlamak, güvenliği sağlamak ve gerekli durumlarda analiz ve reklam faaliyetleri gerçekleştirmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Kullanılan çerezlerin türüne ve amacına göre;

zorunlu çerezler,
performans/analitik çerezleri,
işlevsel çerezler,
reklam/pazarlama çerezleri

kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımında, gerekli olduğu durumlarda kullanıcıdan mevzuata uygun şekilde izin alınır.

Çerezlere ilişkin ayrıntılı bilgiler MivoCat Çerez Politikası içerisinde açıklanmaktadır.

Çerez Politikası: [ÇEREZ POLİTİKASI URL]

9. REKLAM VE PAZARLAMA TEKNOLOJİLERİ

MivoCat internet sitesinde reklam ve pazarlama faaliyetlerinin ölçümlenmesi amacıyla üçüncü taraf teknolojiler kullanılabilir.

Bunlara örnek olarak;

Meta teknolojileri,
Google teknolojileri,
reklam ölçümleme araçları,
analiz araçları

verilebilir.

Bu teknolojilerin kişisel veri işlemesi halinde ilgili işleme faaliyeti, KVKK kapsamında uygulanabilir hukuki şartlara göre gerçekleştirilir.

Gerekli olduğu durumlarda kullanıcıdan ayrıca izin alınır.

10. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

MivoCat tarafından;

kampanya,
indirim,
yeni ürün,
promosyon

gibi ticari iletişimlerin SMS, e-posta veya benzeri elektronik iletişim kanalları üzerinden gönderilmesi halinde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Ticari elektronik ileti gönderilmesi gereken durumlarda gerekli izinler ilgili mevzuata uygun şekilde alınır.

Alıcı, kendisine gönderilen ticari elektronik iletilerde sunulan ret/çıkış imkanlarını kullanarak ticari ileti almayı durdurabilir.

Ticari elektronik ileti izni ile KVKK kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin aydınlatma ve açık rıza süreçleri birbirinden bağımsız olarak değerlendirilir.

11. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ

Kişisel verileriniz;

www.mivocat.com internet sitesi,
sipariş formları,
ödeme ekranları,
iletişim formları,
e-posta,
telefon,
müşteri hizmetleri kanalları,
iade ve değişim talepleri,
çerezler,
benzeri elektronik sistemler

aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

12. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca veya işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanır.

Saklama süresi belirlenirken;

vergi ve muhasebe mevzuatı,
tüketici mevzuatı,
ticari kayıt yükümlülükleri,
uyuşmazlık zamanaşımı süreleri,
hukuki yükümlülükler,
işleme amacının devam edip etmediği

dikkate alınır.

Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde kişisel veriler, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

13. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ

MivoCat, kişisel verilerin;

hukuka aykırı olarak işlenmesini,
hukuka aykırı olarak erişilmesini,
kaybolmasını,
değiştirilmesini,
yetkisiz kişiler tarafından kullanılmasını

önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler almaya çalışır.

Bunlara örnek olarak;

erişim kontrolleri,
yetkilendirme,
güvenli bağlantı teknolojileri,
parola ve hesap güvenliği,
veri güvenliği kontrolleri,
hizmet sağlayıcı güvenlik kontrolleri

uygulanabilir.

14. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

15. HAKLARINIZI NASIL KULLANABİLİRSİNİZ?

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından Veri Sorumlusu'na iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: [ŞAHIS ŞİRKETİ AD SOYAD / UNVAN]

Adres: [AÇIK ADRES]

E-posta: [E-POSTA]

Başvurular, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun şekilde değerlendirilir.

Başvurunuzda kimliğinizin tespit edilmesi ve talebinizin değerlendirilebilmesi için gerekli bilgilerin bulunması gerekir.

Başvuruların sonuçlandırılmasına ilişkin süreler KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine göre uygulanır.

16. AYDINLATMA METNİNİN GÜNCELLENMESİ

MivoCat, faaliyetlerin, kullanılan teknoloji ve hizmetlerin veya yürürlükteki mevzuatın değişmesi halinde işbu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir.

Güncel metin her zaman:

https://mivocat.com/

üzerinden erişilebilir olacaktır.

17. YÜRÜRLÜK

İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni, 25/08/2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Veri Sorumlusu: İbrahim Ethem Han